ISTQB® CTAL - Test Management (Version 3.0)

Описание

Сертификация ISTQB® Advanced Level Test Management (CTAL-TM) дает знания и компетенции для управления всей деятельностью по тестированию в течение всего жизненного цикла разработки программного обеспечения. Она охватывает все, начиная с разработки подходящего подхода к тестированию для проекта на основе стратегии тестирования организации и заканчивая созданием команды тестирования или компетенций тестирования для выполнения необходимого тестирования.

Глава 1: Управление тестовой деятельностью

• Процесс тестирования
  • Обобщение планирования тестирования
  • Обобщение мониторинга и управления тестированием
  • Обобщение завершения тестирования
• Контекст тестирования
  • Сравнить, почему различные заинтересованные стороны заинтересованы в тестировании
  • Объяснить, почему знания заинтересованных сторон важны для управления тестированием
  • Объяснить тестирование в гибридной модели разработки программного обеспечения
  • Обобщить деятельность по управлению тестированием для различных жизненных циклов разработки программного обеспечения
  • Сравнить деятельность по управлению тестированием на различных уровнях тестирования
  • Сравнить деятельность по управлению тестированием для различных типов тестов
  • Проанализировать конкретный проект и определить мероприятия по управлению тестированием, в которых особое внимание уделяется планированию тестирования, мониторингу тестирования и контролю тестирования
• Тестирование с учетом рисков
  • Объяснить различные меры, которые принимает тестирование на основе рисков для реагирования на риски
  • Привести примеры различных методов, которые может использовать менеджер по тестированию для выявления рисков, связанных с качеством продукта
  • Обобщить факторы, определяющие уровень риска, связанного с качеством продукта
  • Выбрать подходящие тестовые мероприятия для снижения рисков в соответствии с их уровнем в данном контексте
  • Приведите примеры показателей успеха и трудностей, связанных с тестированием на основе рисков
• Стратегия тестирования проекта
  • Объяснить типичные варианты выбора подхода к тестированию
  • Проанализировать стратегию тестирования организации и контекст проекта, чтобы выбрать подходящий подход к тестированию
  • Используйте методологию целей S.M.A.R.T. для определения измеримых целей и критериев завершения тестирования
• Совершенствование процесса тестирования
  • Объяснить, как использовать модель IDEAL для улучшения процесса тестирования в конкретном проекте
  • Обобщить подход к улучшению процесса тестирования на основе моделей и понять, как применять его в контексте проекта
  • Обобщить подход к улучшению процесса тестирования на основе анализа и понять, как применять его в контексте проекта
  • Проводить ретроспективу проекта или итерации для оценки процессов тестирования и выявления областей тестирования, требующих улучшения
• Инструменты тестирования
  • Обобщить лучшие практики внедрения инструментов
  • Объяснить влияние различных технических и бизнес-аспектов при принятии решения о выборе типа инструмента
  • Анализировать конкретную ситуацию для создания плана выбора инструмента, охватывающего риски, затраты и преимущества
  • Различить этапы жизненного цикла инструментов
  • Привести примеры сбора и оценки метрик с помощью инструментов

Глава 2: Управление продуктом

• Метрики тестирования
  • Примеры метрик для достижения целей тестирования
  • Объяснить, как контролировать ход тестирования с помощью тестовых метрик
  • Анализировать результаты тестирования для создания отчетов о тестировании, которые позволят заинтересованным лицам принимать решения
• Оценка тестов
  • Объяснить факторы, которые необходимо учитывать при оценке тестов
  • Привести примеры факторов, которые могут повлиять на оценку тестов
  • Выбрать подходящую технику или подход для оценки тестов в данном контексте
• Управление дефектами
  • Внедрить процесс управления дефектами, включая рабочий процесс дефектов, который можно использовать для мониторинга и контроля дефектов
  • Объяснить процесс и участников, необходимых для эффективного управления дефектами
  • Объясните специфику управления дефектами в Agile-разработке программного обеспечения
  • Объясните проблемы управления дефектами при гибридной разработке программного обеспечения
  • Использовать данные и классификационную информацию, которые необходимо собирать в процессе управления дефектами
  • Объяснить, как статистика отчетов о дефектах может быть использована для улучшения процесса

Глава 3: Управление командой

• Команда тестировщиков
  • Привести примеры типичных навыков, необходимых членам команды тестирования в четырех областях компетенции
  • Проанализировать контекст конкретного проекта для определения необходимых навыков для членов команды тестирования
  • Объяснить типичные методы оценки навыков членов команды тестирования
  • Различить типичные подходы к развитию навыков членов команды тестирования
  • Объяснить навыки, необходимые для управления командой тестирования
  • Привести примеры мотивирующих и гигиенических факторов для членов команды тестирования
• Взаимоотношения с заинтересованными сторонами
  • Привести примеры для каждой из четырех категорий, определяющих стоимость качества
  • Применить расчет затрат и выгод для оценки добавленной стоимости тестирования для заинтересованных сторон

Цели обучения

Обладатели сертификата ISTQB® CTAL Test Manager могут...

• Применить процессы управления тестированием, установленные для проектной группы или организации тестирования, для управления тестированием в различных проектах разработки программного обеспеченияю
• Определить заинтересованных в тестировании лиц и модели жизненного цикла разработки программного обеспечения, соответствующие определенному контексту.
• Организовывать сессии идентификации и оценки рисков в рамках любого жизненного цикла разработки программного обеспечения и использовать результаты для руководства тестированием с целью достижения целей тестирования.
• Определить стратегию тестирования проекта в соответствии со стратегией тестирования организации и контекстом проекта.
• Постоянно отслеживать и контролировать тестирование для достижения целей проекта.
• Оценивать и сообщать о ходе тестирования заинтересованным сторонам проекта.
• Определить необходимые навыки и развить их в своей команде.
• Подготовить и представить бизнес-обоснование для тестирования в различных контекстах с описанием затрат и ожидаемых выгод.
• Руководить мероприятиями по улучшению процесса тестирования в проектах или потоках продуктов разработки программного обеспечения и вносить вклад в организационные инициативы по улучшению процесса тестирования.
• Планировать тестовые мероприятия, включая необходимую тестовую инфраструктуру, и оценивать усилия, необходимые для тестирования.
• Создавать отчеты по дефектам и рабочий процесс по дефектам, подходящий для жизненного цикла разработки программного обеспечения.

В целом ожидается, что продвинутый менеджер по тестированию приобрел необходимые навыки для дальнейшего развития на уровне эксперта в области управления тестированием и совершенствования процесса тестирования.