ISTQB CT-DAT

Beschreibung

Beim Testen der digitalen Barrierefreiheit wird geprüft, ob Menschen mit Behinderungen digitale Produkte und Dienstleistungen wahrnehmen, verstehen, navigieren, bedienen und nutzen können. Dabei wird sowohl die Einhaltung von Barrierefreiheitsanforderungen geprüft als auch getestet, welche Hindernisse bei der tatsächlichen Nutzung auftreten.

Die ISTQB® Certified Tester Digital Accessibility Testing (CT-DAT)-Zertifizierung ergänzt das Foundation Level als Spezialistenmodul. Sie behandelt grundlegende Konzepte der Barrierefreiheit, Standards, Testplanung, Testdurchführung und Berichterstattung sowie den praktischen Einsatz assistiver Technologien und Werkzeuge zum Testen der Barrierefreiheit.

Kapitel 1: Grundlegende Konzepte der digitalen Barrierefreiheit

• Grundlagen der digitalen Barrierefreiheit
  • Digitale Barrierefreiheit und ihren Zusammenhang mit Gebrauchstauglichkeit (Usability) und Benutzererfahrung (User Experience) erklären
  • Die Ziele einer Bewertung der digitalen Barrierefreiheit verstehen
  • Wichtige Prinzipien und Vorgehensweisen beim Testen der digitalen Barrierefreiheit zusammenfassen
• Behinderungen
  • Seh-, Hör-, motorische und körperliche Behinderungen sowie kognitive, Lern- und Sprachbeeinträchtigungen erklären
  • Die Bedeutung barrierefreier Software sowie das medizinische und das soziale Modell von Behinderung verstehen
• Risiken unzureichender digitaler Barrierefreiheit
  • Organisatorische, technische, wartungsbezogene und lieferantenbezogene Risiken zusammenfassen
  • Mögliche rechtliche, finanzielle und reputationsbezogene Folgen sowie Auswirkungen auf die Benutzererfahrung durch nicht barrierefreie Software verstehen

Kapitel 2: Standards für digitale Barrierefreiheit

• Richtlinien für digitale Barrierefreiheit
  • Die allgemeinen Inhalte von Barrierefreiheitsrichtlinien erklären und erläutern, wie sie auf verschiedene Projekte und Anwendungen angewendet werden können
• Vorschriften und Standards für digitale Barrierefreiheit
  • Den Zusammenhang zwischen Barrierefreiheitsstandards, gesetzlichen Vorschriften und Projektanforderungen verstehen
  • Die allgemeinen Inhalte und den Anwendungsbereich der ISO 9241-171 zur Barrierefreiheit von Software erklären
  • Den Aufbau der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) erklären, einschließlich Prinzipien, Richtlinien, Erfolgskriterien und Konformitätsstufen
  • Typische Barrierefreiheitskriterien und Empfehlungen zur Anwendung der WCAG auf Technologien außerhalb des Webs verstehen

Kapitel 3: Aktivitäten beim Testen der digitalen Barrierefreiheit

• Vorgehensweise beim Testen der digitalen Barrierefreiheit
  • Planungsaktivitäten erklären, darunter die Priorisierung von Funktionen, die Auswahl von Werkzeugen, die Festlegung von Abnahmekriterien und der Aufbau von Fachwissen im Team
• Testaktivitäten für digitale Barrierefreiheit
  • Die Vorteile erklären, wenn Barrierefreiheit bereits früh im Softwareentwicklungslebenszyklus getestet wird
  • Verstehen, wie automatisierte Tests, manuelle Tests und Tests mit assistiven Technologien einander ergänzende Ergebnisse liefern
  • Den Ablauf von Barrierefreiheitsaudits zur Überprüfung der Konformität zusammenfassen
  • Den Nutzen von Tests mit Endbenutzern bei der Bewertung der Barrierefreiheit unter realen Bedingungen erklären
• Schrittweise Vorgehensweise bei Tests mit Endbenutzern
  • Die Auswahl von Teilnehmenden, repräsentative Aufgaben, die Durchführung von Testsitzungen sowie die Analyse und Berichterstattung verstehen
  • Die Bedeutung einer fairen Vergütung, einer informierten Einwilligung und des Schutzes personenbezogener Daten der Teilnehmenden erkennen
• Risiken und Fehler beim Testen der digitalen Barrierefreiheit
  • Typische Projektrisiken und geeignete Maßnahmen zu ihrer Verringerung erklären
  • Häufige Barrierefreiheitsfehler erkennen, die semantische Informationen, Fokussteuerung, dynamische Inhalte, Alternativtexte und die visuelle Darstellung betreffen

Kapitel 4: Lebenszyklus von Tests der digitalen Barrierefreiheit

• Tests der digitalen Barrierefreiheit vorbereiten
  • Wichtige Faktoren der Testplanung erklären, darunter Anforderungen, Testumfang, Ziele, Vorgehensweise, Ressourcen, Verantwortlichkeiten und Zeitplanung
  • Konfigurationsanforderungen für Betriebssysteme, Browser, assistive Technologien, Geräte und Testdaten verstehen
• Tests der digitalen Barrierefreiheit durchführen
  • Geeignete Prüfungen während der Erstellung der Software, automatisierte Prüfungen der Benutzeroberfläche und manuelle Testaufgaben erklären
  • Das Testen der Tastaturnavigation, der Interaktion mit Screenreadern, des Kontrasts, der Vergrößerung und Textanpassung (Reflow), von Multimedia-Inhalten und sicherheitsrelevanten visuellen Inhalten verstehen
• Ergebnisse analysieren und kommunizieren
  • Testergebnisse analysieren, um Muster, mögliche Grundursachen, Auswirkungen auf Benutzer und Prioritäten für Maßnahmen zu erkennen
  • Erklären, welche Informationen erforderlich sind, damit Barrierefreiheitsfehler klar beschrieben, reproduzierbar und gezielt behebbar sind
  • Bewährte Vorgehensweisen für die Berichterstattung und Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern anwenden
  • Zweck und Aufbau formeller Barrierefreiheitsberichte zusammenfassen, einschließlich Accessibility Conformance Reports (ACRs) und der Verwendung von VPAT®-Vorlagen

Kapitel 5: Assistive Technologien

• Assistive Technologien verstehen
  • Screenreader, Bildschirmvergrößerungsprogramme, Sprachsteuerung und alternative Eingabegeräte erklären
  • Verstehen, wie Barrierefreiheits-APIs und der Accessibility Tree Informationen für assistive Technologien bereitstellen
• Assistive Technologien einsetzen
  • Screenreader-Techniken anwenden, um Navigation, Erkennung von Bedienelementen, Zustände und dynamische Aktualisierungen zu bewerten
  • Bildschirmvergrößerung nutzen, um Fokusverfolgung, Sichtbarkeit und den Zugang zu Inhalten zu überprüfen
  • Sprachsteuerung nutzen, um die Bedienung durch gesprochene Befehle zu testen
  • Das Interaktionsverhalten für die unterstützte Kombination aus Plattform, Gerät und assistiver Technologie überprüfen

Kapitel 6: Werkzeuge zum Testen der digitalen Barrierefreiheit

• Testautomatisierung und künstliche Intelligenz
  • Vorteile und Grenzen automatisierter Barrierefreiheitstests zusammenfassen
  • Grenzen der Testabdeckung, falsch-positive Ergebnisse und die Risiken verstehen, wenn automatisierte Bewertungen als Nachweis der Barrierefreiheit betrachtet werden
  • Erklären, wie künstliche Intelligenz (KI) das Testen und die Verbesserung der Barrierefreiheit unterstützen kann und warum automatisch erzeugte Ergebnisse und Korrekturen überprüft werden müssen
  • KI-bezogene Risiken erkennen, darunter Unsicherheit, fehlerhafte Ergebnisse, Datenschutzprobleme und das Fehlen eigener Erfahrungen mit Behinderungen
• Kategorien von Werkzeugen für digitale Barrierefreiheit
  • Werkzeuge nach ihren wichtigsten Funktionen und ihrem Testzweck einordnen
  • Kategorie 1 erklären: Werkzeuge für statische Analyse und CI/CD-Pipelines zur frühzeitigen Prüfung des Quellcodes
  • Kategorie 2 erklären: Automatisierte Scanner für Benutzeroberflächen und manuelle Hilfswerkzeuge zur Bewertung dargestellter Oberflächen
  • Kategorie 3 erklären: Assistive Technologien zur Bewertung des Produktverhaltens mit repräsentativen Konfigurationen
  • Kategorie 4 erklären: Werkzeuge zur Bewertung kognitiver Barrierefreiheit und Lesbarkeit, die klare, verständliche und vorhersehbare Inhalte unterstützen