Descrição
A certificação ISTQB Nível Expert em Gerência de Testes (CTEL-TM), que trata da gestão de testes, testadores e stakeholders de teste, é composta por três partes: "Gerência Estratégica de Testes", "Gerência Operacional de Testes" e "Gestão da Equipe de Teste". Cada parte possui um exame de certificação específico, e é necessário ser aprovado nas três partes para obter a certificação completa CTEL-TM. O certificado de Nível Expert é válido por sete anos.
O conteúdo da CTEL-TM – Gerência Estratégica de Testes, conforme definido no syllabus da certificação, aborda o propósito dos testes, a missão do teste e a relação entre a política de testes, a estratégia de testes e os objetivos de teste. São considerados os critérios de eficácia, eficiência e satisfação dos objetivos da política de testes. Também são abordados a integração de ferramentas em toda a organização, a inclusão dos testes como parte de um conjunto mais amplo de atividades de gestão da qualidade necessárias para a entrega de produtos e serviços de software com qualidade, e a gestão de relacionamentos externos — especialmente o alinhamento de estratégias de teste com organizações terceirizadas. A Parte 1 da CTEL-TM também examina as considerações de gerência de testes em diferentes modelos de ciclo de vida de projeto.
Para a Parte 2 da certificação CTEL-TM, consulte CTEL-TM-OTM. Para a Parte 3, consulte CTEL-TM-MTT. A conclusão das três partes é obrigatória para obtenção da certificação CTEL-TM.
Resultados esperados
O gerente de testes certificado no Nível Expert é capaz de realizar as seguintes atividades:
- Liderar a gerência de testes em uma organização, projeto ou programa, identificando e gerenciando fatores críticos de sucesso com o apoio da alta gestão (nível CEO ou conselho);
- Tomar decisões estratégicas orientadas ao negócio sobre a estratégia de testes e implementar o comprometimento e a conformidade em toda a organização com base em indicadores de qualidade (KPIs);
- Avaliar o estado atual da gerência de testes, propor melhorias progressivas e demonstrar como essas ações contribuem para alcançar os objetivos de negócio no contexto da organização ou do projeto/programa;
- Estabelecer uma política estratégica para a melhoria da gerência de testes e implementá-la na organização;
- Analisar problemas específicos relacionados à gerência de testes e seu alinhamento com outras funções ou áreas de gestão, propondo soluções práticas;
- Criar um plano mestre de testes (master test plan) com um painel de governança correspondente que atenda ou supere os objetivos de negócio da organização ou de um projeto/programa;
- Desenvolver conceitos inovadores para a gerência de testes em organizações de projeto, incluindo papéis, competências, metodologias (e ferramentas) e estruturas organizacionais necessárias;
- Estabelecer um processo padrão para a implementação da gerência de testes em uma organização (projeto/programa), com entregas padronizadas baseadas em KPIs de qualidade;
- Liderar a organização na melhoria contínua do processo de gerência de testes e gerenciar a introdução de mudanças;
- Compreender e gerenciar de forma eficaz os aspectos humanos relacionados à gestão de projetos de teste e implementar as mudanças necessárias.
Público-alvo
A certificação de Nível Expert é destinada a profissionais que já atingiram um estágio avançado em suas carreiras na área de testes de software e desejam desenvolver ainda mais sua expertise em uma área específica.
Requisitos
Para obter a certificação de Nível Expert, o candidato deve atender aos seguintes requisitos:
- Possuir o certificado Certified Tester Foundation Level (CTFL);
- Possuir o certificado Advanced Level Test Manager (CTAL-TM);
- Ter sido aprovado no exame do Nível Expert;
- Ter pelo menos 5 anos de experiência prática em testes de software;
- Ter pelo menos 2 anos de experiência na indústria na área específica do tema do Nível Expert.
The global exam price vary depending on the certification and your geographical location.
